株式会社 Wise world（以下「当社」）は、当社が運営するウェブサイト「広島伐採サポート」(https://bassai-hiroshima.com、以下「当サイト」)において取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

個人情報保護法に定める「個人情報」およびその他生存する個人に関する情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、問い合わせ内容等）を指します。

2. 個人情報の取得方法

• お問い合わせ・見積もりフォーム、リードフォーム拡張機能、電話、メール、LINE 等を通じてお客様から直接取得
• Google Analytics 等のアクセス解析ツールによる閲覧履歴・Cookie 情報の取得

3. 個人情報の利用目的

• 伐採・特殊伐採・伐根・関連サービスの提供および契約履行
• お見積り・ご相談への回答、現地調査日の調整
• サービス改善・新サービス開発のための統計分析
• 広告配信・マーケティング（Google Ads 等）
• 法令または行政機関の要請に基づく対応

4. 第三者提供

当社は次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先（協力業者・配送業者など）に業務遂行上必要な範囲で提供する場合（この場合、適切な管理契約を締結）

5. 安全管理措置

• SSL/TLS による通信暗号化
• 社内アクセス権限の最小化
• パスワード管理・二要素認証
• 委託先に対する監督・機密保持契約の締結

6. 開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人からの請求があった場合は、合理的な範囲で速やかに対応します。

【請求方法】下記「12. お問い合わせ窓口」へご連絡ください。

7. Cookie・類似技術の利用

当サイトは利便性向上および広告効果測定のため Cookie を使用します。ブラウザ設定で無効化できますが、本サイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

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10. 免責事項

• 当サイトからリンクされる外部サイトにおける個人情報保護について、当社は一切責任を負いません。
• ユーザーが自発的に情報を開示した場合、当社の責に帰さない範囲で情報が取得されることがあります。

11. 法令遵守と見直し

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12. お問い合わせ窓口